سياسة Media القابلة للإزالة: الإرشادات وأفضل الممارسات 2025

يساعد تطبيق سياسة الوسائط القابلة للإزالة المؤسسات على التحكم في كيفية استخدام الموظفين لمحركات أقراص USB ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وأجهزة التخزين المحمولة الأخرى. والغرض الرئيسي من ذلك هو منع خروقات البيانات والإصابة بالبرمجيات الخبيثة مع الحفاظ على أمان معلومات الشركة الحساسة. وتضع هذه السياسات قواعد واضحة حول ما هو مسموح به وما هو غير مسموح به، مما يساعد الشركات على الالتزام بمعايير الأمان المهمة مثل ISO 27001 و NIST ومتطلبات وزارة الدفاع.

تشمل أجهزة الوسائط القابلة للإزالة أي أجهزة قادرة على تخزين البيانات التي يمكن نقلها وتوصيلها بسهولة بجهاز حاسوبي. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك:

• محركات أقراص فلاش USB
• محركات الأقراص الصلبة الخارجية، بما في ذلك محركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات الأقراص الصلبة ذات الحالة الثابتة
• بطاقات الذاكرة، مثل بطاقات SD و microSD
• الوسائط البصرية، بما في ذلك الأقراص المدمجة وأقراص DVD وأقراص Blu-ray

على الرغم من وسائل الراحة التي توفرها الوسائط القابلة للإزالة، إلا أنها تشكل مخاطر أمنية كبيرة. إن تنفيذ سياسة فعالة للوسائط القابلة للإزالة يحمي البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاختراق.

تتطلب سياسة فعالة للوسائط القابلة للإزالة مبادئ توجيهية مفصلة قابلة للتنفيذ تحدد الضوابط الفنية والاستخدام المقبول وآليات الامتثال.

يجب على الشركات أن تحدد بوضوح أجهزة التخزين المحمولة التي يمكن للموظفين استخدامها ومتى يُسمح لهم باستخدامها. وسواء كان محرك أقراص USB أو محرك أقراص صلبة خارجي، يجب أن يخضع الجهاز المعتمد للفحوصات الأمنية المناسبة أولاً. يجب أن يلتزم الموظفون فقط بالأجهزة التي توفرها الشركة والموجودة بالفعل في القائمة المعتمدة.

إن إعداد عملية طلب رسمية يجعل إدارة هذا الأمر أسهل بكثير. عندما يحتاج شخص ما إلى استخدام وسائط قابلة للإزالة، يجب عليه تقديم طلب وانتظار الموافقة. بمجرد حصول الجهاز على الضوء الأخضر، يجب تتبعه بشكل صحيح. يساعد تسجيله في النظام ووضع الملصقات عليه وإدارة كل شيء من موقع مركزي واحد في الحفاظ على كل شيء منظم وآمن.

يجب ألا يتم تخزين بيانات الشركة الحساسة على محركات أقراص USB أو الأجهزة الخارجية دون تشفير مناسب. يجب أن يتم تشفير أي معلومات سرية تذهب إلى وحدة التخزين المحمولة تلقائياً باستخدام معايير قوية مثل AES-256.

يمكن لبرنامج حماية Endpoint التعامل مع هذا الأمر تلقائياً لأنه يقوم بتشفير البيانات أثناء حفظها ويمنع أي محاولات لتخزين ملفات حساسة غير محمية. وهذا يزيل التخمين من عملية حماية البيانات ويحافظ على أمان معلوماتك حتى في حالة فقدان الجهاز أو سرقته.

إن تحديد كيفية تنظيف الوسائط أو إتلافها عندما لا تكون هناك حاجة إليها أمر ضروري للمساعدة في منع تسرب البيانات غير المقصود.

• اتبع إرشادات NIST 800-88 Rev.1 الخاصة بتعقيم الوسائط، بما في ذلك المسح أو إزالة التشويش أو التدمير المادي
• الاحتفاظ بسلسلة عهدة موثقة وسجلات تدقيق لجميع الأجهزة أثناء التعقيم أو إيقاف التشغيل
• تأكد من أن الوسائط المدمرة غير قابلة للقراءة تمامًا للقضاء على أي إمكانية لاستعادة البيانات

يتطلب تنفيذ سياسة فعّالة للوسائط القابلة للإزالة تعاوناً وثيقاً بين فرق تكنولوجيا المعلومات والأمان والامتثال، إلى جانب تدريب شامل للمستخدمين وضوابط تقنية قوية. ويضمن هذا النهج فهم الموظفين لمخاطر استخدام الوسائط القابلة للإزالة واتباع أفضل الممارسات، بينما تساعد أدوات التنفيذ الآلية في منع تسرب البيانات وإصابات البرامج الضارة والوصول غير المصرح به.

يجب أن يكون تطوير سياسة الوسائط القابلة للإزالة جهدًا تعاونيًا يشمل جميع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك أقسام تكنولوجيا المعلومات والأمن والموارد البشرية والأقسام القانونية. وبمجرد صياغة السياسة:

• توثيقها بوضوح وإتاحة الوصول إليها من خلال بوابات المعرفة الداخلية وقنوات التواصل
• دمج الإقرار بالسياسة في عملية تأهيل الموظفين وتوفير إمكانية الوصول لتعزيز المساءلة من اليوم الأول
• تحديد العواقب المترتبة على الانتهاكات ووضع عملية شفافة لطلب الاستثناءات والموافقة عليها

يضمن بناء هذا الأساس القوي تطبيق السياسة بشكل متسق وقابل للتنفيذ ومتوافق مع أهداف الأمن المؤسسي.

حتى الضوابط التقنية الأكثر تطوراً تفشل دون وعي المستخدم المناسب. فالموظفون هم خط الدفاع الأول ضد الهجمات USB واختراقات البيانات، وحتى أكثر السياسات تطوراً تكون غير فعالة إذا كان الموظفون غير مدربين.

يجب على المؤسسات توفير تدريب مستمر على الاستخدام المقبول ومخاطر الوسائط القابلة للإزالة وأمثلة على الاختراقات في العالم الحقيقي. يمكن تعزيز برامج التوعية من خلال عمليات المحاكاة التفاعلية، مثل تمارين الاصطياد الخبيثة للوسائط القابلة للإزالة USB وتعزيزها من خلال التذكير في الوقت المناسب أو النوافذ المنبثقة عندما يحاول الموظفون استخدام أجهزة جديدة. وأخيراً، يجب التعامل مع التوعية الأمنية كممارسة متطورة يتم تحديثها باستمرار لمواجهة التهديدات الناشئة والتقنيات الجديدة.

لبناء الثقة وضمان قابلية التنفيذ، يجب أن تتماشى سياسات الوسائط القابلة للإزالة مع المعايير الرائدة في مختلف القطاعات والكيانات الحكومية.

يحدد المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) أفضل الممارسات في المنشورين SP 800-53 و SP 800-88. وتتضمن بعض المبادئ التوجيهية الرئيسية فرض التشفير للبيانات في حالة السكون وأثناء النقل، والحد من استخدام الوسائط القابلة للإزالة استناداً إلى الدور وتقييم المخاطر، وتعقيم الوسائط أو إتلافها قبل إعادة استخدامها أو التخلص منها.

تغطي إرشادات ISO 27001 الوسائط القابلة للإزالة والتشفير. وهي تشمل تحديد إجراءات التعامل مع التخزين القابل للإزالة والتشفير وضوابط الوصول لتأمين البيانات الحساسة وصيانة السجلات.

لا ينبغي أن تعمل سياسة الوسائط القابلة للإزالة بمعزل عن غيرها. بل يجب أن تكون مكمّلة لأطر عمل أمنية أوسع، خاصة تلك التي تركز على حماية البيانات والتحكم في نقاط النهاية. فيما يلي مقارنة سريعة بين سياسة الوسائط القابلة للإزالة وسياسات الأمان الرئيسية الأخرى: