الخدمات
OPSWAT العملاء. لضمان نجاحك، نقدم دعمًا عالميًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمعالجة مشاكلك، الخدمات احترافية الخدمات رحلتك، وتدريبًا لإتقان استخدام منتجاتنا، OPSWAT لمساعدتك في بناء خبرتك في مجال الأمن السيبراني.
"نجاحكم في استخدام منتجاتنا هو نجاحنا. وإذا لم تحققوا النجاح، فهذا يعني أننا فشلنا." - دان لانير، نائب رئيس قسم نجاح العملاء
احصل على أقصى استفادة من استثمارك في OPSWAT
توفر فرقنا الثقة المتكاملة للعملاء بدءاً من التأهيل وحتى النشر والدعم والتدريب.
إدارة الحسابات الفنية
- تسريع تجربة التعيين على متن الطائرة
- خطة نجاح العميل المشتركة
- المراجعات المنتظمة لصحة الحساب
- التحسين المستمر ومواءمة خارطة الطريق
- الشراكة التقنية الاستراتيجية

خدمات احترافية
- نشرالخدمات OPSWAT
- تنفيذ ميزات منتج OPSWAT
- تمكين التنبيهات والإشعارات التأسيسية وإعداد التقارير
- تنفيذ المشاريع المنظم مع التوثيق الخدمات

الخدمات اختبار الاختراق
- تقييم أمان تطبيقات الويب
- اختبار أمان API
- اختبار مصادقة البوابة الإلكترونية وإدارة الجلسات
- اختبار تحميل Secure
- اختبار الثغرات الأمنية للحقن
- اختبار تجاوز التحكم في الوصول المستند إلى الدور
- انكشاف لوحة الإدارة واستغلالها

خدمة متكاملة واحدة
- خدمات تنفيذية
- المراقبة وإعداد التقارير
- دعم العملاء

دعم العملاء
- نموذج الدعم المستند إلى المستوى من أجل حل أسرع
- مساعدة وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة لحل المشكلات الذاتية بشكل أسرع
- أسئلة وأجوبة مفصلة ومقالات معرفية
- نموذج الدعم على مدار 24*7
- إدارة الحالات

خدمات التدريب
- تدريب مركّز على منتجات OPSWAT
- يغطي النشر والإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتبني
- تُقدَّم عبر الإنترنت وفي الموقع تحت إشراف مدربين
- مناهج مصممة خصيصاً
- الارتباطات العملية


دعم
اعتمد على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال My OPSWAT الذي يتميز بروبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة مع الوكيل المباشر، وبوابة إدارة الحالات، والدعم عبر الهاتف. نقدم مجموعة متنوعة من خطط الدعم لتلبية احتياجات مؤسستك.

الأكاديمية
الاعتمادات OPSWAT بعد اجتياز دورات OPSWAT التي تثبت خبرتك في مجال الأمن السيبراني وحماية البنية التحتية الحيوية وإدارة OPSWAT . نقدم دورات مجانية ودورات مدفوعة.

