الخدمات
OPSWAT مدفوعة بالعملاء. لضمان نجاحك، نقدم لك دعمًا عالميًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمعالجة مشاكلك، وخدمات احترافية لتوجيه رحلتك، وتدريبًا لإتقان منتجاتنا، وأكاديمية OPSWAT للمساعدة في بناء خبراتك في مجال الأمن الإلكتروني.
"نجاحك باستخدام منتجاتنا هو نجاحنا. إذا لم تكن ناجحًا، فقد فشلنا." - دان لانير، نائب رئيس نجاح العملاء
احصل على أقصى استفادة من استثمارك في OPSWAT
توفر فرقنا الثقة المتكاملة للعملاء بدءاً من التأهيل وحتى النشر والدعم والتدريب.
إدارة دورة الحياة
خدمات نجاح العملاء
- تسريع تجربة التعيين على متن الطائرة
- خطة نجاح العميل المشتركة
- المراجعات المنتظمة لصحة الحساب
- التحسين المستمر ومواءمة خارطة الطريق
- الشراكة التقنية الاستراتيجية
التثبيت
خدمات احترافية
- نشر خدمات OPSWAT
- تنفيذ ميزات منتج OPSWAT
- تمكين التنبيهات والإشعارات التأسيسية وإعداد التقارير
- تسليم منظم للمشروع مع خدمات التوثيق
بنتيست
خدمات الاختبار الخماسي
- تقييم أمان تطبيقات الويب
- اختبار أمان API
- اختبار مصادقة البوابة الإلكترونية وإدارة الجلسات
- اختبار التحميل Secure للملفات
- اختبار الثغرات الأمنية للحقن
- اختبار تجاوز التحكم في الوصول المستند إلى الدور
- انكشاف لوحة الإدارة واستغلالها
الإدارة والتشغيل
خدمات مُدارة
- الصيانة المستمرة
- المراقبة المستمرة والتنبيهات والعمليات
- شركة نفط الجنوب المُدارة
- الاستجابة للحوادث
- تقارير الملخص التنفيذي الدورية
الدعم
دعم العملاء
- نموذج الدعم المستند إلى المستوى من أجل حل أسرع
- مساعدة وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة لحل المشكلات الذاتية بشكل أسرع
- أسئلة وأجوبة مفصلة ومقالات معرفية
- نموذج الدعم على مدار 24*7
- إدارة الحالات
التدريب
خدمات التدريب
- تدريب مركّز على منتجات OPSWAT
- يغطي النشر والإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتبني
- تُقدَّم عبر الإنترنت وفي الموقع تحت إشراف مدربين
- مناهج مصممة خصيصاً
- الارتباطات العملية
- إدارة دورة الحياة
إدارة دورة الحياة
خدمات نجاح العملاء
- تسريع تجربة التعيين على متن الطائرة
- خطة نجاح العميل المشتركة
- المراجعات المنتظمة لصحة الحساب
- التحسين المستمر ومواءمة خارطة الطريق
- الشراكة التقنية الاستراتيجية
- التثبيت
التثبيت
خدمات احترافية
- نشر خدمات OPSWAT
- تنفيذ ميزات منتج OPSWAT
- تمكين التنبيهات والإشعارات التأسيسية وإعداد التقارير
- تسليم منظم للمشروع مع خدمات التوثيق
- بنتيست
بنتيست
خدمات الاختبار الخماسي
- تقييم أمان تطبيقات الويب
- اختبار أمان API
- اختبار مصادقة البوابة الإلكترونية وإدارة الجلسات
- اختبار التحميل Secure للملفات
- اختبار الثغرات الأمنية للحقن
- اختبار تجاوز التحكم في الوصول المستند إلى الدور
- انكشاف لوحة الإدارة واستغلالها
- الإدارة والتشغيل
الإدارة والتشغيل
خدمات مُدارة
- الصيانة المستمرة
- المراقبة المستمرة والتنبيهات والعمليات
- شركة نفط الجنوب المُدارة
- الاستجابة للحوادث
- تقارير الملخص التنفيذي الدورية
- دعم
الدعم
دعم العملاء
- نموذج الدعم المستند إلى المستوى من أجل حل أسرع
- مساعدة وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة لحل المشكلات الذاتية بشكل أسرع
- أسئلة وأجوبة مفصلة ومقالات معرفية
- نموذج الدعم على مدار 24*7
- إدارة الحالات
- دورات تدريبية
التدريب
خدمات التدريب
- تدريب مركّز على منتجات OPSWAT
- يغطي النشر والإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتبني
- تُقدَّم عبر الإنترنت وفي الموقع تحت إشراف مدربين
- مناهج مصممة خصيصاً
- الارتباطات العملية
دعم
اعتمد على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال My OPSWAT الذي يتميز بروبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة مع الوكيل المباشر، وبوابة إدارة الحالات، والدعم عبر الهاتف. نقدم مجموعة متنوعة من خطط الدعم لتلبية احتياجات مؤسستك.
الأكاديمية
OPSWAT الشهادات الممنوحة بعد النجاح OPSWAT دورات الأكاديمية التي تعرض خبرتك في الأمن السيبراني وحماية البنية التحتية الحرجة و OPSWAT إدارة المنتج. نحن نقدم دورات مجانية ومدفوعة الأجر.
