مقدمة
لا تزال هجمات التصيد الاحتيالي هي الناقل الأول للهجمات، حيث تستغل نقاط الضعف وتشكل مخاطر مالية وتشغيلية كبيرة على مؤسسات البنية التحتية الحيوية. في عام 2021، لعبت رسالة بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي دوراً محورياً في هجوم الفدية الخبيثة على خط أنابيب كولونيال الذي تسبب في نقص الوقود في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
بالنسبة لرؤساء أمن المعلومات وفرق أمن تكنولوجيا المعلومات، فإن منع هجمات التصيد الاحتيالي أمر بالغ الأهمية. ومع قيام الجهات الفاعلة في مجال التهديدات بتطوير تكتيكاتها باستمرار، فإن وجود استراتيجية أمنية قوية ومتعددة الطبقات أمر ضروري لمنع الهجمات من تجاوز الدفاعات الأصلية.
في هذه المدونة، سنستكشف الاستراتيجيات الرئيسية للوقاية من التصيّد الاحتيالي، مع التركيز بشكل خاص على تقنيات مكافحة التصيّد الاحتيالي المتقدمة، بما في ذلك حل مكافحة التصيّد الاحتيالي في الوقت الحقيقي من OPSWAT.
فهم التصيد الاحتيالي: ماذا ولماذا
التصيّد الاحتيالي هو شكل من أشكال الهندسة الاجتماعية حيث يقوم المهاجمون بخداع الأفراد للكشف عن معلومات حساسة، مثل بيانات الاعتماد أو معلومات التعريف الشخصية أو التفاصيل المصرفية وتفاصيل الدفع. وغالباً ما تنتحل هذه الهجمات صفة كيانات شرعية لزيادة فرص نجاحها. هناك عدة أنواع من التصيد الاحتيالي:
- التصيد الاحتيالي العام: رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية الجماعية المرسلة إلى عدد كبير من المستلمين.
- التصيد الاحتيالي بالرمح: هجمات عالية الاستهداف مخصصة لفرد أو مؤسسة معينة.
- التصيد الاحتيالي: شكل من أشكال التصيد الاحتيالي الذي يستهدف المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى، في محاولة للوصول إلى معلومات الشركة الحساسة.
لماذا لا يزال التصيد الاحتيالي ينجح في خداع ضحاياه؟ يستغل التصيد الاحتيالي الثقة البشرية والشرعية المتصورة لرسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية. لقد أصبح المهاجمون بارعين في تقليد رسائل البريد الإلكتروني من مصادر موثوقة، مما يجعل من الصعب على الموظفين التمييز بين رسائل التصيد الاحتيالي والرسائل الشرعية.
لا يزال التصيد الاحتيالي هو السبب الأكثر شيوعًا للاختراقات الأمنية، وهو مسؤول عن 36% من الاختراقات على مستوى العالم. غالبًا ما ينتج نجاح هجمات التصيد الاحتيالي عن مزيج من الخطأ البشري وعدم كفاية دفاعات البريد الإلكتروني، مما يؤكد الحاجة إلى طبقات أمنية تكنولوجية وبشرية على حد سواء.
خط الدفاع الأول: السياسة والأفراد
تعتبر السياسات الأمنية وبرامج التدريب من المكونات الأساسية لاستراتيجية الوقاية من التصيد الاحتيالي. ومع ذلك، فإن لها قيودًا كبيرة يجب معالجتها.
السياسات الأمنية
تضع السياسات الأمنية الفعالة الأساس لحماية البريد الإلكتروني. يجب أن تغطي هذه السياسات مواضيع أساسية مثل إدارة كلمات المرور واستخدام البريد الإلكتروني والإبلاغ عن الرسائل المشبوهة. يجب على المؤسسات أيضاً أن تفرض المصادقة متعددة العوامل (MFA) على جميع المستخدمين.
برامج تدريب الموظفين وتوعيتهم
إن الطبيعة المتطورة والمتطورة لهجمات التصيد الاحتيالي، خاصة تلك التي تنطوي على الهندسة الاجتماعية، لا يمكن اكتشافها أو منعها بشكل كامل بالاعتماد فقط على تدريب الموظفين. سيظل الموظفون دائمًا الحلقة الأضعف في سلسلة الدفاع، وحتى أكثر الأفراد تدريبًا يمكن أن يقعوا ضحية لحملة تصيد احتيالي مصممة بعناية.
بالإضافة إلى ذلك، لا يأخذ التدريب على التصيد الاحتيالي في الحسبان تكتيكات التصيد الاحتيالي غير المعروفة، والتي تظهر بوتيرة سريعة. يقوم المهاجمون بتحسين أساليبهم باستمرار، وليس هناك ما يضمن أن مواد التدريب الحالية ستحمي الموظفين من هجمات الغد. وعلى الرغم من أن محاكاة التصيد الاحتيالي أداة قيّمة، إلا أن الاعتماد عليها وحدها لا يكفي. ما تحتاجه المؤسسات هو حل متعدد الطبقات يتضمن قدرات الكشف والتخفيف من حدة الهجمات في الوقت الفعلي.
التدابير التقنية المضادة: دور التكنولوجيا في الوقاية
نظرًا للقيود المفروضة على تدريب الموظفين، فإن الدفاعات التكنولوجية المتقدمة مطلوبة لاكتشاف محاولات التصيد الاحتيالي التي قد تفلت من بين أيديهم.
على الرغم من أن بروتوكولات المصادقة مثل DMARC وSPF وDKIM فعالة في التحقق من شرعية مرسلي البريد الإلكتروني، إلا أنها ليست مضمونة. يمكن للمهاجمين استغلال التكوينات الخاطئة أو استخدام تقنيات مثل انتحال النطاق لتجاوز هذه الدفاعات.
بينما يوفر Microsoft 365 (M365) دفاعات مدمجة قوية لاكتشاف عمليات التصيد الاحتيالي الشائعة والبرمجيات الخبيثة وعمليات الاستغلال المستندة إلى الملفات، إلا أنه غير مجهز بالكامل لمنع الهجمات الأكثر تقدماً أو غير المعروفة أو شديدة الاستهداف. تعمل الجهات التخريبية على تطوير تكتيكاتها باستمرار، ويمكن لحملات التصيد الاحتيالي المتطورة أن تتخطى إجراءات الأمان الأصلية في M365.
لضمان الحماية الشاملة، تحتاج المؤسسات إلى تعزيز أمن بريدها الإلكتروني بطبقات دفاعية متقدمة. OPSWATوتوفر تقنية مكافحة التصيّد الاحتيالي في الوقت الحقيقي هذا التحسين الضروري من خلال إضافة ميزات متقدمة مثل تحليل وقت النقر والكشف متعدد الطبقات المدعوم بالتعلّم الآلي. تقلل هذه الإمكانيات بشكل كبير من خطر تجاوز رسائل البريد الإلكتروني التصيدية للأمان ووصولها إلى البريد الوارد للموظفين، مما يحمي المؤسسة من التهديدات المتطورة عالية الخطورة.
OPSWATتقنيات مكافحة التصيّد الاحتيالي في الوقت الحقيقي: طبقة دفاعية حاسمة
دعنا نستكشف كيف تعمل تقنية مكافحة التصيّد الاحتيالي في الوقت الحقيقي من OPSWATعلى تعزيز إجراءات الأمان الأصلية. إليك كيفية عملها:
1. معدل اكتشاف 99.98% من هجمات التصيّد الاحتيالي والبريد المزعج
OPSWATيوفر الحل الذي يوفر معدل اكتشاف عالٍ للغاية بنسبة 99.98% لهجمات التصيد الاحتيالي والرسائل غير المرغوب فيها، مما يقلل بشكل كبير من عدد رسائل البريد الإلكتروني التصيدية التي تصل إلى البريد الوارد للموظفين. يأتي معدل الدقة العالي هذا من مزيج من خوارزميات الاستدلال المتقدمة وخوارزميات التعلم الآلي، والتي يمكنها اكتشاف حتى أكثر أساليب التصيد الاحتيالي تطوراً.
2. تحليل وقت النقر
واحدة من أكثر ميزات حل مكافحة التصيّد الاحتيالي فعالية في OPSWATهو تحليل وقت النقر. على عكس دفاعات البريد الإلكتروني التقليدية التي تتحقق من الروابط فقط في وقت تسليم البريد الإلكتروني، فإن OPSWAT يتحقق باستمرار من سمعة الروابط في الوقت الفعلي باستخدام أكثر من 30 مصدرًا موثوقًا عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه حتى لو تم استخدام رابط ما كسلاح بعد تسليم البريد الإلكتروني، فإن تحليل وقت النقر على الرابط OPSWATيمكنه حظر الرابط الخبيث قبل أن ينقر المستخدم عليه.
3. الكشف متعدد الطبقات
OPSWATيستفيد حل مكافحة التصيّد الاحتيالي من تقنيات الكشف متعدد الطبقات، حيث يجمع بين خوارزميات التعلّم الآلي والتحليل السلوكي والاستدلال المتقدم للكشف عن محاولات التصيّد الاحتيالي في الوقت الفعلي. ويضمن هذا النهج أنه حتى هجمات التصيّد الاحتيالي الجديدة وغير المرئية سابقاً يتم الإبلاغ عنها وعزلها قبل أن تتسبب في ضرر.
مع وجود حل OPSWAT، تكتسب المؤسسات دفاعًا قويًا متعدد الطبقات يعالج الثغرات في أمان البريد الإلكتروني الأصلي في Microsoft 365، مما يحسن بشكل كبير من قدرتها على منع هجمات التصيد الاحتيالي.
الجوانب القانونية والامتثال
إن المؤسسات التي تفشل في الحماية الكافية من هجمات التصيد الاحتيالي لا تعرض نفسها لمخاطر أمنية فحسب، بل أيضًا لعواقب قانونية محتملة.
بالنسبة للمؤسسات التي تتعامل مع البيانات الحساسة، مثل تلك التي تعمل في مجال الرعاية الصحية أو التمويل، فإن الامتثال للوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات العامة GDPR وقانون HIPAA أمر ضروري. يفرض النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) تدابير صارمة لخصوصية البيانات على الشركات التي تدير البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي، بينما يحدد قانون HIPAA معايير الأمان لحماية معلومات المرضى. يمكن أن يؤدي الوقوع ضحية لهجوم تصيد احتيالي إلى عقوبات مكلفة بموجب هذه اللوائح.
للوفاء بهذه المعايير التنظيمية، تحتاج الشركات إلى تنفيذ استراتيجيات شاملة للحماية من التصيّد الاحتيالي تتجاوز مجرد تصفية البريد الإلكتروني الأساسي. OPSWATتساعد تقنيات مكافحة التصيّد الاحتيالي المتقدمة المؤسسات على التوافق مع هذه اللوائح التنظيمية من خلال توفير الحماية في الوقت الفعلي المطلوبة لتلبية معايير الامتثال.
الاستجابة للحوادث: الاستعداد عندما تفشل الوقاية
حتى مع وجود أفضل الدفاعات، لا يوجد نظام مضمون بنسبة 100%. تضمن خطة الاستجابة للحوادث المُعدّة جيدًا قدرة مؤسستك على الاستجابة بسرعة وفعالية عند وقوع هجوم تصيد احتيالي.
- تحديد الهوية: الكشف السريع والإقرار بهجوم التصيّد الاحتيالي
- الاحتواء: عزل الأنظمة المصابة لمنع المزيد من الانتشار
- الاستئصال: إزالة رسائل البريد الإلكتروني الضارة وأي برمجيات خبيثة مرتبطة بها
- التعافي: استعادة العمليات العادية ومعالجة أي اختراقات في البيانات
- مراجعة ما بعد الحادث: التعلم من الحادث لتحسين الدفاعات ومنع الهجمات المستقبلية
يجب على المؤسسات تحديث خططها للاستجابة للحوادث بانتظام وإجراء مراجعات بعد وقوع الحوادث لضمان التحسين المستمر.
الطريق إلى الأمام في منع التصيد الاحتيالي
يتطلب منع هجمات التصيّد الاحتيالي نهجاً استباقياً متعدد الطبقات يدمج التقنيات المتقدمة مع التدريب المستمر للموظفين. على الرغم من أن دفاعات البريد الإلكتروني التقليدية مثل تلك التي يوفرها Microsoft 365 يمكنها اكتشاف محاولات التصيد الاحتيالي الأساسية، إلا أنها غير كافية لإيقاف الهجمات المتقدمة والموجهة. OPSWATتوفر تقنية مكافحة التصيّد الاحتيالي في الوقت الحقيقي طبقة إضافية من الأمان اللازمة لمنع حتى أكثر حملات التصيّد الاحتيالي تطوراً.
من خلال اعتماد حل متعدد الطبقات يجمع بين التكنولوجيا المتطورة والوعي البشري، يمكن للمؤسسات تعزيز دفاعاتها ضد هجمات التصيد الاحتيالي. لقد حان الوقت الآن للشركات لتقييم وضع أمن البريد الإلكتروني والاستثمار في الحلول التي توفر الحماية في الوقت الحقيقي والقدرة على التكيف، مما يحافظ على بياناتها الحساسة في مأمن من التهديدات المتطورة.
هل أنت جاهز لحماية مؤسستك من هجمات التصيّد الاحتيالي باستخدام الدفاعات في الوقت الفعلي؟
تعرّف كيف يمكن لحلول مكافحة التصيّد الاحتيالي OPSWATأن توفر لك الأمان الذي تحتاجه لمنع أكثر الهجمات تعقيداً. اتصل بنا اليوم لترقية وضعك الأمني للبريد الإلكتروني.
