واجهت شركة رائدة متعددة الجنسيات في مجال التأمين والثروة والتقاعد ومقرها لندن مشكلة حرجة في عملية طلب عروض أسعار التأمين على الحياة. فقد كان الوكلاء الماليون المستقلون يرسلون جداول بيانات غير منظمة عبر البريد الإلكتروني أو البوابات الإلكترونية، مما كان يترك للفرق الداخلية مهمة التحقق من صحة البيانات ومعالجتها يدوياً.
مع إرسال مئات الملفات يوميًا، لم يحدّ سير العمل اليدوي من السرعة وقابلية التوسع فحسب، بل أدى أيضًا إلى ظهور مخاوف أمنية خطيرة. كانت جداول البيانات، التي تُستخدم بشكل متزايد في الهجمات الإلكترونية المسلّحة، بحاجة إلى التعقيم قبل دخولها إلى الأنظمة الأساسية. كانت الأدوات الحالية للمؤسسة تفتقر إلى القدرة على مواجهة هذه التهديدات بفعالية.
بالإضافة إلى الأمن، كانت العملية تضر بالقدرة التنافسية. فقد كان التأخير في تسليم عروض الأسعار يقلل من سرعة الاستجابة، في حين أن عدم قابلية التوسع جعل من الصعب إدارة طفرات التقديم. كان يجب أن يكون أي حل جديد يتبناه العميل متاحاً بشكل كبير وقابلاً للتطوير وقادراً على إزالة التهديدات الخفية من الملفات.
التحديات الحرجة التي تترك العميل غارقًا في مشاكله ومتفوقًا عليه ومعرضًا للخطر
01. عدم قابلية التوسع
طغت مئات الملفات اليومية على الموارد، مما أدى إلى عدم وجود طريقة واضحة للتعامل مع النمو المستقبلي.
03. مخاوف الأمن السيبراني
تتطلب بيانات العملاء الحساسة التعقيم، ولكن الأدوات الحالية لا توفر كشفاً قوياً للتهديدات.
02. الحاجة إلى نهج جديد
مع وجود العديد من المشكلات المتعلقة بالأداء، كان العميل بحاجة إلى بديل أسهل في الإدارة، مع مراعاة الأمن السيبراني للأنظمة.
04. الحاجة إلى حل مستقبلي
كان يجب أن يتناسب الحل مع منصة الشركة الأوسع نطاقاً دون أن يكون حلاً قصير الأجل "سريعاً".
MetaDefender Core: الأتمتة والأمان المدمج وتكامل النظام الإيكولوجي
Multiscanning المسح الضوئي MetaScan
يكتشف Multiscanning MetaScan Multiscanning أكثر من 99% من البرمجيات الخبيثة المعروفة وغير المعروفة المضمنة في الملفات.
يوفر الفحص المرن للملفات حماية في الوقت الحقيقي وعند الطلب، باستخدام التحليل السلوكي والكشف القائم على التوقيعات والاستدلال لاكتشاف التهديدات غير المعروفة وحظرها. يستخدم Metascan قاعدة بيانات ضخمة من توقيعات الفيروسات المعروفة والخوارزميات الاستدلالية لاكتشاف التعليمات البرمجية الخبيثة أينما ظهرت التهديدات.
التعطيل الشامل للمحتوى وإعادة إنشائه Deep CDR
يعمل Deep CDR على تعقيم الملفات في أجزاء من الثانية، مما يضمن الأمان الأمثل مع سير العمل دون انقطاع. وهو يعمل على تعطيل التهديدات غير المعروفة والتهديدات التي لا يمكن الوصول إليها من خلال استخراج البرامج النصية الضارة المحتملة ووحدات الماكرو المضمنة والمحتوى الخارج عن السياسة من أكثر من 180 نوعاً من الملفات. يقوم Deep CDR أيضًا بتعقيم تنسيقات الملفات المتداخلة بعمق، ويمكن تخصيصه للتكامل مع البوابات، وجدران حماية تطبيقات الويب (WAFs)، ومنصات تحميل الملفات مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
إنها أول تقنية CDR تحقق درجة حماية ودقة 100% من مختبرات SE Labs. تعمل تقنية Deep CDR على إعادة بناء كل جدول بيانات تم تحميله لإزالة التعليمات البرمجية أو البرامج النصية أو وحدات الماكرو الضارة، مع الحفاظ على المحتوى الأصلي قابلاً للاستخدام.
تضيف ميزة MetaScan Multiscanning طبقة أخرى من الدفاع، حيث تقوم بفحص كل ملف باستخدام محركات كشف متعددة وتوفر معدل اكتشاف للتهديدات بنسبة 99%. وقد تم إنشاء مجموعة مخصصة للمسح المتعدد حصرياً لهذا المشروع، ويتصل كل شيء بسلاسة بمنظومة مكافحة الفيروسات كخدمة الموجودة لدى الشركة.
أدى التحول السلس إلى عمليات حديثة قابلة للتطوير إلى تقليل أوقات المعالجة بنسبة 90%
مع تطبيق MetaDefender Core حققت المؤسسة انخفاضًا بنسبة 90 في المائة في وقت المعالجة، مما أدى إلى خفض أوقات الاستجابة من ساعات إلى دقائق فقط. تم التخلص من عمليات التحقق اليدوية، مما أدى إلى التخلص من مخاطر الخطأ البشري والتأخير. وبفضل التحرر من الاختناقات اليومية، أصبح بإمكان الفرق الداخلية التركيز على النمو المستقبلي بدلاً من التورط في إدارة الحاضر.
يتفاعل المستشارون الماليون المستقلون الآن من خلال بوابة إلكترونية نظيفة وسهلة الاستخدام تلبي توقعات مقدمي الخدمات الرقمية اليوم. يعالج النظام أكثر من 1,000 طلب في اليوم الواحد، وهو مصمم للتوسع دون عناء.
والأفضل من ذلك كله، أن MetaDefender Core مدمج بسلاسة في البنية التحتية الحالية، مما يلغي الحاجة إلى أي إعادة عمل في المستقبل.
التقدم من خلال تدفقات عمل أكثر ذكاءً وأماناً
أدت العمليات القديمة إلى تأخيرات غير ضرورية وتسببت في مخاطر. كان عميلنا شركة تتطلع إلى المستقبل، وتركز على بناء أنظمة لا تتسم بالكفاءة اليوم فحسب، بل تتسم بالمرونة في المستقبل.
مع MetaDefender Core استبدل العميل المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً بعملية مبسطة وآمنة تتناسب بسلاسة مع الأدوات الموجودة. وباستخدام تقنية Deep CDR يقوم MetaDefender Core بتفكيك الملفات وإعادة بنائها لإزالة التهديدات المخفية، مما يمنع وصول البرمجيات الخبيثة المسلحة إلى الأنظمة الداخلية.
كل هذا يحدث دون تعطيل أو تغيير قابلية استخدام الملفات الأصلية. انظر كيف يمكننا مساعدتك في تحديث وتأمين سير عملك دون البدء من الصفر.
