الخدمات والأحكام المهنية
آخر تحديث 7 يوليو 2025
تحكم الخدمات وأحكام الخدمات الاحترافية ( الخدمات الاحترافية الخدمات أداء الخدمات الاحترافية الخدمات OPSWAT . (OPSWAT") التي تحصل عليها أنت ("أنت"أو "العميل").
1. التعريفات.
لأغراض الخدمات المهنية هذه، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه. المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة غير المعرفة في هذه الوثيقة يكون لها المعنى المحدد لها في OPSWAT :
(أ) تعني "الشركات التابعة"، فيما يتعلق بكل طرف، الكيانات التي تسيطر على هذا الطرف أو التي يسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" الملكية النفعية لأكثر من خمسين بالمائة (50%) من قوة التصويت أو حقوق الملكية في كيان ما.
(ب) "القوانين المعمول بها" تعني القوانين والقواعد والمبادئ التوجيهية وأوامر المحاكم أو الوكالات الحكومية واللوائح الوطنية والاتحادية وقوانين الولايات والقوانين المحلية المعمول بها.
(ج)"التغيير"يعني أي تعديل مقترح على نطاق أو جدول أو طبيعة الخدمات المهنية الخدمات في بيان العمل.
(د) "أمر التغيير" يعني التعديل المكتوب المتفق عليه بشكل متبادل على "طلب عرض الأعمال" الذي يوثق تنفيذ التغيير، بما في ذلك أي تغييرات مرتبطة بالرسوم أو الجداول الزمنية أو النطاق.
(ه) "طلب التغيير" يعني اقتراحًا مكتوبًا مقدمًا من أي من الطرفين يطلب فيه إجراء تغيير في "طلب التغيير".
(و) "المعلومات السرية" لها نفس المعنى الوارد في المادة 12 من شروط OPSWAT .
(ز) "نقطةاتصالالعميل"تعني نقطة الاتصال المعينة من قبل العميل والمسؤولة عن التنسيق مع OPSWAT تقديم وتنفيذ الخدمات الاحترافية.
(ح)"العميل"أو"أنت"يعني الفرد أو الكيان الذي حصل على الخدمات المهنية الخدمات OPSWAT كما هو محدد في بيان العمل المعمول به.
(1)"إشعار التقصير"يعني الإشعار الكتابي الصادر عن العميل إلى OPSWAT ويصف بتفصيل معقول أوجه القصور أو عدم المطابقة المحددة في الخدمات المهنية الخدمات المخرجات التي يعتقد العميل أنها لا تفي بالضمان المنصوص عليه في القسم 12(أ).
(ي)"المنتجات"تعني أي منتج عمل أو مواد أو وثائق أو تقارير أو عناصر أخرى تقدمها OPSWAT العميل في سياق أداء الخدمات كما هو موضح في نطاق العمل.
(ك)"ممارسات التنفيذ"تعني العمليات والإجراءات وأفضل الممارسات والرموز أدوات والمنهجيات المملوكة OPSWATوالمستخدمة لتقديم الخدمات التنفيذ والتكوين، سواء كانت موجودة مسبقًا أو تم تطويرها أثناء أداء الخدمات المهنية.
(ل) "الملكية الفكرية" تعني براءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر والحقوق المعنوية والعلامات التجارية والأسرار التجارية، ولكن ليس حقوق الخصوصية أو الدعاية؛ و
(م) "حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر، وبراءات الاختراع، وبراءات الاختراع والاختراعات (سواء أكانت قابلة للبراءة أم لا)، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والأسرار التجارية، والدراية الفنية وغيرها من المعلومات السرية، والمظهر التجاري، والأسماء التجارية، والشعارات، وأسماء الشركات، وأسماء النطاقات، إلى جانب جميع الشهرة المرتبطة بها، والأعمال المشتقة وجميع الحقوق الأخرى في مواد OPSWAT وإليها (يشار إليها مجتمعةً باسم "حقوق الملكية الفكرية").
(ن) الخدمات الخدمات الخدماتتعني الخدمات المستمرة الخدمات وتشغلها OPSWAT عن العميل، بما في ذلك الخدمات OT-SOC المدارة OPSWATكما هو موضح بالتفصيل في ورقة الخدمات الاحترافية.
(o) OPSWAT تعني أي وجميع المواد والقوالب أدوات ومنتجات العمل والوثائق والبرامج ومحتوى التدريب والتقارير وغيرها من الملكية أو الملكية الفكرية التي تم إنشاؤها أو توفيرها من قبل OPSWAT أداء الخدمات المهنية، باستثناء المعلومات السرية للعميل والملكية الفكرية للعميل.
(ع) "شروطOPSWAT " أو "الشروط" تعني شروط خدمة OPSWATالمتاحة على opswat كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.
(ف) "البيانات الشخصية" تعني المعلومات المتعلقة بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
(ص) تعني "المعالجة" أو "المعالجة" أو "المعالجة" أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تُجرى على البيانات الشخصية، سواءً بالوسائل الآلية، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها واستخدامها ونقلها والإفصاح عنها وتخزينها ومعالجتها ودمجها وحذفها.
(s)" الخدمات الاحترافية"تعني وصف الخدمات الاحترافية OPSWATوالمتاحة على opswat، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر.
(ت) الخدمات المهنية الخدمات تعني الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع من قبل العميل إلى OPSWAT وفقًا لبيان العمل، مقابل الخدمات المهنية الخدمات OPSWAT.
(u)" الخدمات المهنية"يعني التاريخ المحدد في بيان العمل أو أمر التغيير، حسب الاقتضاء، الذي OPSWAT أداء الخدمات المهنية.
(v) الخدمات الخدمات الخدماتتعني الخدمات التنفيذ أو التعليم أو التشغيل أو الاستشارات الفنية الخدمات OPSWAT والموضحة OPSWAT في ورقة الخدمات المهنية، والتي يشتريها العميل بموجب بيان العمل المعمول به.
(و)"SOW"أو"بيان العمل"يعني وثيقة مكتوبة أو عرض أسعار أو اتفاقية أخرى موقعة من قبل OPSWAT تصف الخدمات المهنية الخدمات سيتم تقديمها والشروط المرتبطة بها، بما في ذلك النطاق والأسعار والنتائج المتوقعة والجدول الزمني.
2. الخدمات المهنية.
(أ)OPSWAT الخدمات المهنية الخدمات ويقوم العميل باستلام ودفع الخدمات المهنية المطبقة على هذه الخدمات المهنية، وفقًا لبيان العمل.
(ب) تشكل وثيقة نطاق العمل (SOW) الخدمات المهنية هذه والأقسام من OPSWAT المضمنة بشكل خاص في هذه الوثيقة بالرجوع إليها، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين، وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات والضمانات والاتصالات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية. لا يجوز لأي شروط وأحكام أخرى محددة أو مطبوعة مسبقًا على أمر الشراء الخاص بالعميل أو أي مستند آخر أن تضيف إلى أو تعدل نطاق العمل أو الخدمات المهنية، ولا يجوز أن تؤثر هذه الشروط والأحكام على مسؤولية أي من الطرفين تجاه الطرف الآخر على النحو المنصوص عليه في هذه الوثيقة. في حالة وجود أي تعارض بين الخدمات المهنية هذه ونطاق العمل، تسري الخدمات المهنية هذه، ما لم ينص نطاق العمل صراحةً على أن شروط وأحكام نطاق العمل هي التي تسري.
(ج) تسري الخدمات المهنية باستثناء أي شروط أخرى يسعى العميل إلى فرضها أو إدراجها عبر أي إقرار أو تأكيد أو مستند آخر، أو التي تنطوي عليها التجارة أو العرف أو الممارسة أو مسار التعامل. لا يشكل توفير الخدمات المهنية الخدمات قبولاً لأي من شروط وأحكام العميل غير المدرجة بشكل محدد في نطاق العمل، ولا يؤدي إلى تعديل أو تغيير الخدمات المهنية هذه أو أي نطاق عمل.
3. الأداء.
(أ)OPSWAT بأشخاص مؤهلين بشكل مناسب لأداء الخدمات المهنية الخدمات الوقت المناسب وبطريقة مهنية، خلال ساعات العمل العادية OPSWATمع ممارسة المهارة والعناية الواجبة.
(ب)OPSWAT الاستعانة بمقاولين من الباطن لأداء أي أو جميع التزاماتها الواردة في نطاق العمل. OPSWAT تحديد أي مقاولين من الباطن يتم الاستعانة بهم في نطاق العمل أو أي مستندات أخرى (بما في ذلك البريد الإلكتروني). يجوز OPSWAT، وفقًا لتقديرها الخاص، استبدال أو إزالة المقاولين من الباطن المستخدمين لتقديم الخدمات المهنية الخدمات إخطار العميل كتابيًا مسبقًا. OPSWAT المسؤولية عن أفعال وإغفالات أي مقاولين من الباطن يؤدون التزامات OPSWATفي نطاق العمل، بنفس الطريقة التي تتحمل بها OPSWATالمسؤولية عن أفعالها أو إغفالاتها بموجب الخدمات المهنية هذه.
(ج) OPSWAT يجب بذل جهود معقولة للوفاء بأي تواريخ أداء محددة في SOW ، ويجب أن تكون أي تواريخ من هذا القبيل تقديرية فقط.
(د) باستثناء الخدمات المدارة، عند الانتهاء من الخدمات المهنية، OPSWAT للعميل مستندًا يطلب توقيع العميل لإقرار الانتهاء من الخدمات المهنية الخدمات بول الخدمات المهنية ("إشعارطلب القبول "). يجب على العميل الرد كتابةً في غضون خمسة (5) أيام من تاريخ استلام إشعار طلب القبول ("فترة القبول")، إما بتوقيع إشعار طلب القبول لقبول الخدمات المهنية الخدمات "إشعار القبول") أو بتفصيل الأسباب التي تجعله يعتقد الخدمات المهنية الخدمات تتوافق مع متطلبات SOW ("إشعار الرفض"). إذا أصدر العميل إشعار الرفض خلال فترة القبول، OPSWAT جهودًا معقولة لمعالجة أي عدم مطابقة جوهرية في الوقت المناسب وستصدر إشعار طلب قبول آخر لتوقيع العميل. إذا لم يصدر العميل إشعار الرفض خلال فترة القبول، الخدمات اعتبار الخدمات المهنية مقبولة من قبل العميل OPSWAT بيان العمل قد اكتمل.
4. التزامات العميل.
لكي OPSWAT الوفاء بالتزاماتها بموجب SOW، بما في ذلك جداول التسليم والأسعار، يجب على العميل التأكد من توفر العناصر التالية في موعد أقصاه تاريخ الخدمات المهنية وبعد ذلك طوال مدة SOW:
(أ) يتعاون العميل بشكل كامل مع OPSWAT ومراجعة والموافقة OPSWAT النهج المخطط لتقديم الخدمات المهنية الخدمات ويتعاون بشكل معقول مع OPSWAT توفير الوصول إلى المباني والموظفين والمرافق التي تحتاجها OPSWAT الخدمات المهنية، بما في ذلك مرافق الكمبيوتر أنظمة الكمبيوتر، وقرارات الإدارة، والمواد، والمعلومات، والموافقات، والقبول، حسبما يطلبه أو يطلبه بشكل معقول OPSWAT مقاولي OPSWATمن الباطن. قد يؤدي التأخير في الوصول إلى المعلومات أو المرافق أو الموظفين، أو الاجتماعات التي تم تفويتها أو إعادة جدولتها، أو أي قصور آخر في التعاون من جانب العميل إلى تأخير في الخدمات المهنية، أو يتطلب دفع الخدمات مهنية إضافية من قبل العميل إذا OPSWAT موارد إضافية نتيجة لخرق العميل لهذا القسم 4.
(ب)يجب على العميل التأكد من أن أي مواد أو معلومات مقدمة إلى شركة OPSWAT و/أو مقاولي OPSWATكاملة ودقيقة من جميع النواحي المادية. يتحمل العميل وحده المسؤولية عن جودة وقانونية ودقة جميع المعلومات والمواد والبيانات الأخرى المقدمة إلى OPSWAT.
(ج) سيوفر العميل لش OPSWAT المقاولين من الباطن OPSWAT، دون أي تكلفة على OPSWAT إمكانية الوصول المعقولة إلى البيئات الحالية والوثائق اللازمة لإكمال الخدمات المهنية.
(د) سيوفر العميل المساحة المكتبية ومساحة التخزين التي تحتاجها OPSWAT المقاولون من الباطن OPSWATبشكل معقول فيما يتعلق بتوفير الخدمات المهنية الخدمات .
(هـ)يوافق العميل على بذل جهود معقولة تجاريًا لتصحيح وتقليل تكرار المشاكل التي يكون العميل مسؤولاً عنها، والتي تمنع OPSWAT من الوفاء بالتزاماتها.
(و) يتحمل العميل مسؤولية ضمان الخدمات المهنية مع سياساته وإجراءاته.
(ز) يتحمل العميل مسؤولية الحصول على جميع الموافقات والتراخيص المطلوبة من قبل OPSWAT الخدمات المهنية واستخدامها من قبل أي طرف ثالث الخدمات إذا سمح العميل بذلك أو طلبه). لا OPSWAT أي مسؤولية أو التزام عن أي تقصير أو تأخير أو أي أفعال أو إهمال أخرى إذا نشأت عن أو تتعلق بـ (1) عدم قيام العميل بتقديم أي موافقات أو أذونات مطلوبة للسماح لـ OPSWAT مقاوليها من الباطن بتنفيذ الخدمات المهنية أو تأخره في تقديمها؛ أو (2) أي طرف ثالث يمنع OPSWAT مقاوليها من الباطن بشكل صحيح من تقديم الخدمات المهنية.
(ح)يجب على العميلتنفيذ أي إجراءات مناسبة لنسخ البيانات احتياطيًا واستعادتها قبل وبعد الخدمات أي الخدمات احترافية. يتحمل العميل وحده مسؤولية النسخ الاحتياطي وحماية بياناته من الفقدان أو التلف أو التدمير. OPSWAT تتحمل OPSWAT أي التزام أو مسؤولية في هذا الصدد بغض النظر عن السبب.
5. تصرفات العميل أو سهو العميل.
(أ)OPSWAT مسؤولة أو خاضعة للمساءلة عن أي إخفاق في الأداء أو تأخير في أداء أي التزام أو خرق لهذه الاتفاقية، إذا كان هذا الخرق أو الإخفاق أو التأخير ناشئًا عن أو متعلقًا بما يلي: (1) مشاكل ناجمة عن إجراء أو عدم إجراء من جانب العميل؛ أو (2) إخفاق العميل في أداء التزاماته على النحو المنصوص عليه في نطاق العمل هذا إلى الحد الذي يؤثر فيه هذا الإخفاق OPSWAT قدرة OPSWAT على أداء الخدمات المهنية الخدمات المحددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير المعدات المناسبة للوفاء بجدول المشروع، والعوامل/المرافق البيئية، والأخطاء الإجرائية للعميل.
(ب) إذا OPSWATأداء التزاماتها بموجب SOW و / أو هذه الشروط أو تأخيره بسبب أي فعل أو إغفال من قبل العميل أو وكلائه أو مقاوليه من الباطن أو مستشاريه أو موظفيه ، OPSWAT لا تعتبر منتهكة لالتزاماتها أو مسؤولة بأي شكل آخر عن أي تكاليف أو رسوم أو خسائر يتكبدها العميل أو يتكبدها ، في كل حالة ، إلى الحد الناشئ بشكل مباشر أو غير مباشر عن هذا المنع أو التأخير.
6. فريق الموارد.
قبل تقديم الخدمات الاحترافية، سيقوم العميل بتعيين أحد موظفيه المؤهلين أو أحد مقاولي الباطن ليكون نقطة الاتصال الخاصة بالعميل. ستقوم نقطة الاتصال الخاصة بالعميل (أ) بالعمل كحلقة وصل بين العميل و OPSWAT(ب) بتحديد الأولويات وتنسيق جداول موارد العميل، و (ج) بمراجعة التقدم المحرز والمساعدة في حل المشكلات. OPSWAT الاعتماد على تصريحات نقطة الاتصال الخاصة بالعميل وسلطتها دون الحاجة إلى مزيد من التحقق. OPSWAT جميع الاتصالات مع جهة الاتصال لدى العميل، وستعتبر جهة الاتصال لدى العميل هذه مخولة بالتصرف نيابة عن العميل في جميع جوانب المشروع. سيوفر العميل موظفين مؤهلين ومناسبين، مكرسين لهذا نطاق العمل ومتاحين OPSWAT لإنجاز المهام التي قد تُسند إليهم في الوقت المناسب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تدريبات، وتحديد المتطلبات، والاختبار، والمراجعة والموافقة.
7. أوامر التغيير.
(أ)طلبات التغيير. إذا رغب العميل في تغيير نطاق أو أداء الخدمات المهنية الخدمات طلب تغيير آخر، يجب عليه تقديم تفاصيل التغيير المطلوب إلى OPSWAT طلب تغيير. OPSWAT في غضون فترة زمنية معقولة بعد طلب التغيير هذا، تقديم تقدير مكتوب إلى العميل بما يلي:
(ط) الوقت اللازم لتنفيذ التغيير؛
(ii) أي تغييرات ضرورية في الخدمات المهنية والرسوم الأخرى الناشئة عن التغيير؛
(iii) التأثير المحتمل للتغيير على الجداول الزمنية والنتائج المتوقعة الخدمات المهنية؛ و
(iv) أي تأثير آخر قد يحدثه التغيير على أداء SOW المعمول به.
(ب) أوامر التغيير. يتفاوض الطرفان ويتفقان كتابةً على شروط هذا التغيير في أمر تغيير، وذلك فور استلام التقدير الكتابي من OPSWAT. لا يلتزم أي من الطرفين بأي أمر تغيير ما لم يتفق الطرفان على ذلك كتابةً. يجوز OPSWAT فرض رسوم على الوقت الذي تقضيه في تقييم وتوثيق طلب التغيير من العميل على أساس الوقت والمواد وفقًا لعقد العمل أو أمر التغيير، حسب الاقتضاء.
(ج)إعادة الجدولة. ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك كتابةً، إذا ألغى العميل أو طلب إعادة جدولة الخدمات المهنية الخدمات عشرة (10) أيام عمل قبل تاريخ الخدمات المهنية، يتعين على العميل دفع الخدمات OPSWAT تعادل الرسوم أو المبالغ المحددة ليوم واحد (1) من الخدمات المهنية الخدمات المحدد في بيان العمل ذي الصلة. إذا قام العميل بإلغاء أو طلب إعادة جدولة الخدمات المهنية الخدمات خمسة (5) أيام عمل قبل تاريخ الخدمات المهنية، يتعين على العميل دفع الخدمات المهنية OPSWAT عن: (1) عدد الأيام التي الخدمات تأجيل الخدمات المهنية، أو (2) أسبوع واحد (1) من الخدمات المهنية الخدمات لو الخدمات المهنية الخدمات تم تنفيذها بالكامل، أيهما أقل.
(د)OPSWAT . على الرغم مما سبق، OPSWAT من وقت لآخر، تغيير الخدمات المهنية الخدمات لتقديرها الخاص، شريطة ألا تؤثر هذه التغييرات بشكل جوهري وسلبي على طبيعة أو نطاق الخدمات المهنية، أو الخدمات المهنية، أو تؤخر بشكل كبير أي أداء عن التواريخ المحددة في بيان العمل.
7. الرسوم والنفقات.
(أ) مقابل تقديم الخدمات المهنية الخدمات OPSWAT يتعين على العميل دفع الخدمات المهنية المنصوص عليها في بيان العمل في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة ووفقًا للفترات الزمنية المنصوص عليها في بيان العمل.
(ب) لا تشمل الخدمات المهنية أي ضرائب على المعاملات، بما في ذلك الضرائب الأجنبية المقتطعة، والضرائب المحلية أو الحكومية أو الإقليمية أو الفيدرالية أو الأجنبية، والرسوم أو الرسوم الجمركية أو التقييمات الحكومية المماثلة من أي نوع، بما في ذلك ضرائب القيمة المضافة، الخدمات غير المباشرة، الخدمات الاستخدام، الخدمات السلع الخدمات ، وضرائب الاستهلاك ("الضرائب"). لا يجوز للعميل أن يقتطع من رسوم الخدمات المهنية الضرائب المفروضة عليه من قبل سلطة ضريبية، ويكون العميل مسؤولاً عن دفع جميع الضرائب المرتبطة الخدمات المهنية، باستثناء ضرائب OPSWAT . إذا كان العميل مؤهلاً قانونًا للحصول على إعفاء من دفع الضرائب، فسيقدم العميل على الفور OPSWAT شهادات إعفاء ضريبي كافية قانونًا لكل ولاية ضريبية يطالب العميل بالإعفاء منها. ما لم يحظر القانون خلاف ذلك، OPSWAT مزايا الإعفاء الضريبي المطلوب على الرسوم بعد تاريخ OPSWAT لشهادات الإعفاء الضريبي ومعالجتها بشكل معقول.
(ج) في حالة عدم استلام OPSWAT لمدفوعات الخدمات المهنية OPSWAT خمسة عشر (15) يومًا بعد استحقاقها، OPSWAT : (1) فرض فائدة على أي مبالغ غير مدفوعة بمعدل واحد في المائة (1.5٪) شهريًا أو، إذا كان أقل، الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، من تاريخ استحقاق الدفع حتى تاريخ السداد؛ و (2) تعليق أداء جميع الخدمات يتم السداد بالكامل.
(د) ما لمينص بيان العمل صراحة على أن نفقة معينة مشمولة في الخدمات المهنية، يتعين على العميل OPSWAT يسدد OPSWAT جميع OPSWAT السفر والنفقات النثرية المعقولة OPSWAT تكبدتها OPSWAT يتعلق الخدمات المهنية.
(هـ)إذا كان العميل قد اشترى مسبقًا حزمة من الخدمات الاحترافية، فإن أي وقت غير مستخدم سينتهي صلاحيته بعد ستة (6) أشهر من تاريخ شراء هذا الوقت.
باستثناء ما هو منصوص عليه على وجه التحديد في طلب عقد البيع، فإن جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء، وجميع المدفوعات المقدمة غير قابلة للاسترداد، إلى الحد الذي لا تحظره القوانين المعمول بها.
9. معلومات سرية.
وفقًا للمادة 12 من شروط OPSWAT يجب على كل طرف حماية المعلومات السرية الخاصة بالطرف المُفصِح والحفاظ على سريتها وعدم إفشائها.
10. الخصوصية.
(أ)يدرك العميل أن البيانات الشخصية الوحيدة التي OPSWAT من العملاء الخدمات المهنية الخدمات من الأسماء والبريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف ومعلومات الاتصال التجارية الأخرى الخاصة بمنسق الاتصال لدى العميل والموظفين الآخرين الذين يساعدون في تقديم الخدمات المهنية. تبلغ OPWAT بموجب هذا وتقر أن OPSWAT تريد أو تحتاج إلى بيانات شخصية أخرى لتقديم الخدمات المهنية. أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد عن إخفاء أي بيانات شخصية موجودة في الملفات أو المعلومات أو البيانات الوصفية التي تقدمها OPSWAT أداء الخدمات المهنية.
(ب) فقط إلى الحد الذي تتضمن فيه الخدمات المهنية، بطبيعتها، كما هو مذكور في بيان العمل، معالجة OPSWATللبيانات الشخصية، OPSWAT بمعالجة هذه البيانات الشخصية وفقًالسياسةOPSWAT . يتحمل العميل مسؤولية توجيه موظفيه ووكلائه الذين يستخدمون الخدمات OPSWAT الخدمات سياسة خصوصية OPSWAT.
(ج) إذا كانت القوانين المعمول بها تتطلب OPSWAT إبرام اتفاقية معك بشأن معالجة OPSWATلبياناتك الشخصية، فإن ملحق معالجةOPSWAT سينطبق على معالجة OPSWATللبيانات الشخصية وسيتم دمجه في الخدمات المهنية هذه بالإشارة إليه.
11. الملكية الفكرية.
(أ) جميع حقوق الملكية الفكرية في OPSWAT والمنتجات الخدمات المهنية هي وستظل ملكية حصرية لـ OPSWAT أو الشركات التابعة لها و/أو المرخصين لها حسب الاقتضاء) ولا يجوز تفسير أي شيء وارد في هذه الوثيقة على أنه تنازل عن حقوق الملكية الفكرية أو نقلها إلى العميل. ولتجنب أي شك، لا تشمل OPSWAT المعلومات السرية للعميل. تمنح OPSWAT العميل ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن ومدفوع بالكامل وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام جميع OPSWAT هذه بالقدر اللازم لتمكين العميل من الاستخدام المعقول للمنتجات الخدمات المهنية الخدمات لعمليات العميل التجارية الداخلية.
(ب) يوافق العميل على أن OPSWAT ممارسات التنفيذ وتتمتع بحرية استخدامها وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك ممارسات التنفيذ التي تم تطويرها أو تحسينها في سياق تقديم الخدمات المهنية الخدمات ، طالما أن ممارسات التنفيذ لا تتضمن المعلومات السرية للعميل. تمنح OPSWAT العميل ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن ومدفوع بالكامل وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام ممارسات التنفيذ في العمليات التجارية الداخلية للعميل، للغرض الذي الخدمات من أجله تقديم الخدمات المهنية.
(ج) بغض النظر عنأي شيء وارد في الخدمات الاحترافية هذه، تنطبق المادة 8 (حقوقOPSWAT ) على الخدمات الاحترافية الخدمات .
12. الضمان المحدود.
(أ) OPSWAT للعميل أنها ستؤدي الخدمات المهنية الخدمات احترافية.
(ب) يجب على العميل إصدار إشعار بالتخلف إلى OPSWAT سبعة (7) أيام من أقرب تاريخ من (1) تاريخ الاكتشاف الفعلي أو (2) التاريخ الذي كان من المفترض أن يكتشف فيه العميل بشكل معقول أن الخدمات المهنية الخدمات المخرجات كانت معيبة أو ناقصة بطريقة تشكل خرقًا للضمان السابق. عدم تقديم إشعار بالتخلف خلال الفترة الزمنية المحددة يشكل تنازلاً عن مطالبات الضمان.
(ج) رهناً بالبند 12 (ب)، وعند تلقي إشعار تقصير ساري المفعول، يقوم OPSWAT وفقاً لتقديره وحده، إما
(1) إصلاح أو إعادة تنفيذ الخدمات المهنية أو المنتجات أو أجزاء منها التي تعاني من عيوب أو قصور؛ أو
(2) إصدار استرداد نسبي للجزء المتأثر من الخدمات المهنية أو المخرجات أو الخدمات المدارة.
(د) تعتبر سبل الانتصاف الواردة في هذا القسم 12 هي سبل الانتصاف الوحيدة والحصرية للعميل، كما تعتبر مسؤولية OPSWAT الكاملة عن أي خرق لأي من OPSWAT بموجب الخدمات المهنية هذه.
(هـ) لتجنب الشك، إذا أبرم العميل اتفاقية نطاق العمل مباشرة مع OPSWAT OPSWAT مقاولها من الباطن الخدمات المهنية الخدمات ، OPSWAT الضمان للعميل على النحو المنصوص عليه في هذا القسم 12. إذا اشترى العميل الخدمات المهنية الخدمات أي طرف ثالث ( الخدمات)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر طرف ثالث مفوض من OPSWAT OPSWAT الخدمات الطرف الثالث للشروط والأحكام بين العميل وهذا الطرف الثالث. لا OPSWAT مسؤولية عن الخدمات الطرف الثالث الخدمات خلي مسؤوليتها صراحةً الخدمات جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة الخدمات الطرف الثالث.
13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات.
(أ) باستثناء الضمان المنصوص عليه في القسم 12 (أ) أعلاه، لا OPSWAT أي ضمان على الإطلاق فيما يتعلق الخدمات المهنية، بما في ذلك أي (أ) ضمان قابلية التسويق؛ (ب) ضمان الملاءمة لغرض معين؛ (ج) ضمان الملكية؛ أو (د) ضمان ضد انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا بموجب القانون أو مسار التعامل أو مسار الأداء أو استخدام التجارة أو غير ذلك.
(ب) إذا كانت OPSWAT الخدمات مُدارة الخدمات :
(1) يقر العميل بأن أي خدمة من نوع الخدمات أبدًا منع جميع حوادث الاختراق المتعلقة بأنظمة العميل، ويؤكد أنه قد اتخذ وسيتخذ جميع الخطوات اللازمة لتقليل أي اختراق غير مصرح به لأنظمته إلى الحد الأدنى، بما في ذلك تصحيح البرامج وتدريب الموظفين وما شابه ذلك وفقًا لأفضل الممارسات في هذا المجال.
(ii) إذا فشل العميل في التنفيذ OPSWATلحماية أنظمة العملاء بشكل أفضل ، OPSWAT لا تتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن فشل العميل في تنفيذ هذه التوصيات.
14. تحديد المسؤولية.
باستثناء ما تحظره القوانين المعمول بها، فإن إجمالي المسؤولية المشتركة لأي من الطرفين وشركاته التابعة تجاه الطرف الآخر وشركاته التابعة، سواء في العقد أو الضرر أو أي نظرية أخرى للمسؤولية، بموجب أو فيما يتعلق الخدمات المهنية هذه أو أي بيان عمل مطبق، سيكون محدودًا بالطريقة المنصوص عليها في القسم 19 (حدود المسؤولية) من OPSWAT .
15. المدة والإنهاء.
(أ)المدة. تظل الخدمات المهنية وشروط بيان العمل المعمول بها سارية المفعول حتى (1) قبول العميل الخدمات المهنية الخدمات للمادة 3 من بيان العمل المعمول به؛ أو (2) إنهاء بيان العمل أو الخدمات المهنية هذه وفقًا للمادة 15؛ أو (3) إنهاء الخدمات المهنية هذه وفقًا لاتفاق خطي متبادل بين الطرفين.
(ب) الإنهاء من قبل أي من الطرفين. يجوز لأي من الطرفين إنهاء عقد البيع وفقاً للمادة 16 من شروط OPSWAT .
(ج) الإنهاء من قبل OPSWAT. يجوز لمكتب OPSWAT إنهاء أي عقد من عقود مستوى الخدمة:
(ط) على الفور إذا لم يسدد العميل أي مبلغ عند استحقاقه بموجب عقد البيع واستمر هذا التخلف لمدة عشرين (20) يومًا بعد تاريخ الإشعار الكتابي بعدم السداد؛ أو
(2) بعد إرسال إشعار كتابي قبل ثلاثين (30) يومًا إذا فشل العميل أو مسؤول الاتصال لدى العميل، لمدة ثلاثين (30) يومًا متتالية، في المشاركة بنشاط في تحديد نطاق العمل، أو تقديم المعلومات الأولية اللازمة، أو تقديم كل OPSWAT للمضي قدمًا في أداء الخدمات على الرغم من المحاولات المعقولة التي بذلتها OPSWAT مع العميل أو تسهيل التقدم.
(iii) إذا اعتقدت OPSWAT وبحسن نية أن العميل ينتهك الخدمات المهنية أو القوانين المعمول بها، ولا يمكن معالجة هذا الانتهاك بشكل معقول في غضون ثلاثين (30) يومًا من إشعار OPSWAT.
16. متفرقات.
(أ) تنطبق المادة24 من OPSWAT (متنوعة) على الخدمات المهنية هذه، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في الخدمات المهنية هذه.
(ب)عدم الترويج. خلال مدة سريان الخدمات المهنية هذه، ولمدة اثني عشر (12) شهراً بعد انتهاء صلاحيتها أو إنهائها، لن يقوم العميل بالترويج أو السعي لحث OPSWAT شخص كان، أثناء أداء الخدمات، موظفاً لدى OPSWAT وعمل مع العميل أو تحت إشرافه في أي وقت خلال تلك الفترة، على ترك عمله لدى OPSWAT .
(ج) OPSWAT الخدمات إذا كانت الخدمات الخدمات OPSWAT الخدمات حلول أخرى حلول للعميل بموجب OPSWAT أو أي اتفاقية ترخيص منفصلة أخرى، فإن الشروط المنصوص عليها في اتفاقية الترخيص المنفصلة أو OPSWAT تنطبق على OPSWAT أو حل OPSWAT هذا. "OPSWAT الخدمات" كما هي مستخدمة في هذا القسم تعني مجتمعةً (1) مواقع OPSWATوالمنتجات الخدمات والدعم وموقع التجارة الإلكترونية (الموجود على opswat opswat، أو المقدم من خلال مزودي التجارة الإلكترونية من الأطراف الثالثة)، (2) البرامج والإصدارات أدوات والمرافق OPSWAT، و(3) أي ممتلكات أخرى OPSWAT أو تديرها OPSWAT .
(د)القانون الحاكم والتحكيم الإلزامي. تنطبق المادة 20 (القانون الحاكم؛ مكان التقاضي؛ والتعويض العادل) والمادة 21 (التحكيم الإلزامي والتنازل عن الدعوى الجماعية) من OPSWAT على الخدمات المهنية هذه وجميع بيانات نطاق العمل المبرمة بموجبها.
(هـ)التعديل والتغيير. قد يتم تحديث الخدمات المهنية هذه بشكل دوري، وستُنشر النسخة الحالية على الموقعopswat. إن تجديد العميل أو تمديده لبيان العمل، أو أي بيان عمل جديد متفق عليه، بعد نشر نسخة منقحة من الخدمات المهنية، يشكل موافقة العميل على الخدمات المهنية السارية في ذلك الوقت. تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من الإصدار الحالي الخدمات المهنية هذه على الموقعopswatالتغييرات. لتجنب الشك، إذا OPSWAT العميل و OPSWAT اتفاقية SOW لمدة محددة، OPSWAT أي تعديلات على الخدمات المهنية المنشورة على الموقع الإلكتروني خلال مدة اتفاقية SOW لن تنطبق على اتفاقية SOW هذه.