نستخدمُ الذكاء الاصطناعي في ترجمات الموقع، ومع أننا نسعى جاهدين لبلوغ الدقة قد لا تكون هذه الترجمات دقيقةً بنسبة 100% دائمًا. تفهّمك لهذا الأمر هو موضع تقدير لدينا.
المنزل/
المدونة
/
شركة هابول للتأمين تحقق انخفاضًا بنسبة 100% تقريبًا في...
الرعاية الصحية | قصص العملاء
شركة هابول للتأمين تحقق انخفاضًا بنسبة 100% تقريبًا في تهديدات البريد الإلكتروني مع OPSWAT
OPSWAT MetaDefender Email Security الخاص بـ يوفر أمانًا سلسًا عبر جميع قنوات الاتصال مع تقليل أعباء العمل وضمان الامتثال.
شارك هذا المنشور
نبذة عن شركة هابول للتأمين شركة "هابول للتأمين" هي شركة تأمين مملوكة للقطاع الخاص، وتدعمها جميع شركات التأمين في السوق الإسرائيلية. وقد تأسست الشركة لتوفير حلول تنظيمية للتأمين الإلزامي على السيارات، خاصةً لمالكي الدراجات النارية والسائقين ذوي المخاطر العالية أو أولئك الذين رفضت شركات التأمين الأخرى تغطيتهم. وبفضل بنيتها التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات وتركيزها على الابتكار، قامت المؤسسة بتحويل وضع الأمن السيبراني لديها على مدار السنوات الأربع الماضية، بقيادة غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية السيبرانية.
ما هي القصة؟ واجهت شركة Hapool للتأمين تحديات متزايدة في مجال الأمن السيبراني حيث لم تكن تقنية نزع سلاح المحتوى وإعادة بنائه (CDR) القديمة قادرة على الدفاع عن التهديدات المتقدمة مثل التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة والملفات المشفرة. ولحل هذه التحديات، احتاجت شركة Hapool Insurance إلى تعزيز الكشف عن التهديدات وتبسيط العمليات وتقليل اختناقات تكنولوجيا المعلومات. وبعد إجراء تقييم دقيق للعديد من حلول الكشف عن التهديدات المشفّرة، وقع اختيارهم على حلّ OPSWAT MetaDefender Email Security مع Deep CDR لأنه كان الأكثر فعالية في تحييد التهديدات القائمة على الملفات في مرفقات البريد الإلكتروني. يُمكّن الحل المستخدمين من إدارة الملفات المشفرة بشكل مستقل، ويقلل من عبء العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، ويقلل من حوادث التهديدات إلى ما يقرب من الصفر، مما يضمن حماية أقوى وامتثالًا تنظيميًا للمخاطر المستقبلية.
في السنوات الأخيرة، أصبحت شركات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) في جميع أنحاء العالم هدفاً للهجمات الإلكترونية بشكل متزايد، مما كشف عن نقاط ضعف خطيرة في هذا القطاع. وقد أظهرت حوادث بارزة مثل اختراق بيانات شركة Anthem الأثر المدمر الذي يمكن أن يحدثه هجوم إلكتروني واسع النطاق، حيث تم اختراق ملايين السجلات الحساسة وإلحاق ضرر كبير بسمعة إحدى أكبر شركات التأمين في الولايات المتحدة.
وبالمثل، عانت شركة تويوتا للتأمين من اختراق كبير بسبب سوء تهيئة النظام، مما يؤكد أهمية وجود بروتوكولات أمنية قوية لحماية بيانات العملاء من الهجمات الخارجية ونقاط الضعف الداخلية.
ومن الأمثلة الأخرى شركة يونايتد أوف أوماها للتأمين على الحياة، التي تعرضت لهجوم تصيد احتيالي كشف البيانات الشخصية لأكثر من 107,000 مستهلك. سلطت هذه الحادثة الضوء على التعقيد المتزايد لمخططات التصيد الاحتيالي التي تستهدف شركات التأمين، مستغلة البريد الإلكتروني كناقل هجوم رئيسي لاختراق الشبكات الآمنة والوصول غير المصرح به إلى معلومات حساسة.
تؤكد هذه الاختراقات على الحاجة الملحة لشركات التأمين لتعزيز دفاعاتها وتطبيق تقنيات متقدمة للكشف عن التهديدات لحماية بيانات العملاء والشركات على حد سواء.
أدركت شركة Hapool للتأمين تنامي مشهد التهديدات واتخذت تدابير استباقية لإصلاح بنيتها التحتية القديمة للأمن السيبراني. ومع تزايد حوادث التصيّد الاحتيالي وبرامج الفدية الضارة وحوادث اختراق البيانات في هذا المجال، سعت الشركة إلى إيجاد حل شامل لحماية أنظمتها وتبسيط عملياتها.
نظام أمني قديم يكشف عن ثغرات في الوقاية من التهديدات والعمليات
مع الموجة المتزايدة من الاختراقات الناجحة التي استهدفت شركات التأمين خلال العام الماضي، قررت شركة Hapool Insurance أن حل الأمن السيبراني الحالي لم يعد كافياً لحماية المؤسسة من التهديدات المتطورة المتعلقة بالبريد الإلكتروني. فقد واجه النظام القديم صعوبة في مواجهة الحجم المتزايد للتهديدات القائمة على البريد الإلكتروني، والتي لا تزال تمثل ناقل الهجوم الرئيسي، حيث تمثل 75% من جميع تهديدات الأمن السيبراني ضد المؤسسات الحساسة، وفقًا لأوسترمان ريسيرش (2024). شكّلت الملفات المشفرة تحدياً خاصاً لأنها كانت تتطلب تدخلاً يدوياً من تكنولوجيا المعلومات لتعقيمها، مما أدى إلى حدوث اختناقات وتقليل الكفاءة التشغيلية.
كانت التحديات الرئيسية لأمن البريد الإلكتروني التي واجهناها ذات شقين. أولاً، يتطلب التعقيد المتزايد للتهديدات الإلكترونية، خاصةً التصيد الاحتيالي والبرمجيات الضارة والهجمات الموجهة، مستوى حماية أكثر تقدماً بكثير مما كان نظامنا السابق يستطيع توفيره. واجه حلنا القديم صعوبة في التعامل مع الملفات المشفرة، مما أدى إلى إبطاء العمليات وزيادة التعرض للمخاطر.
جاي الميلم
مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية
لم تكن شركة هابول للتأمين وحدها في مواجهة هذه التحديات؛ فقد أشار تقرير أوسترمان إلى أن ما يصل إلى 80% من المؤسسات تعرضت لاختراق أمني واحد على الأقل متعلق بالبريد الإلكتروني خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، بدءًا من هجمات التصيد الاحتيالي إلى هجمات برامج الفدية الضارة. قال غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية في شركة Hapool Insurance، إنه عندما انضم إلى الشركة، كان حلّ تسجيل البيانات المدمجة السابق لديهم قديمًا ولم يكن قادرًا على مواكبة التطور المتزايد لهذه التهديدات.
وقد أدى ذلك إلى تعريض الشركة لمخاطر متزايدة، حيث إن الاختراقات الأمنية للبريد الإلكتروني أمر شائع الحدوث بين شركات التأمين ومؤسسات البنية التحتية الحيوية.
لم يكن النظام سهل الاستخدام، وغالبًا ما كان يُطلب من قسم تكنولوجيا المعلومات التدخل يدويًا، خاصة عندما يحتاج المستخدمون إلى التعامل مع الملفات المشفرة أو التنقل في عمليات الأمان. وكان ذلك يستغرق وقتاً طويلاً ويحول الموارد عن المهام الهامة الأخرى.
جاي الميلم
مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية
بالإضافة إلى المخاوف الأمنية، أضافت الحاجة إلى مشاركة تكنولوجيا المعلومات في العمليات الروتينية ضغطًا على الموارد الداخلية. وتأثرت الإنتاجية بسبب تأخر الموظفين في كثير من الأحيان في انتظار معالجة الملفات وتعقيمها. أدركت شركة الملم أن الحفاظ على هذا الوضع الراهن لم يكن مستداماً، خاصةً مع تزايد الضغوط التنظيمية وتوقع استمرار نمو التهديدات من حيث الحجم والتعقيد.
"كنا بحاجة إلى حل يمكن أن يتكامل بسلاسة مع البنية التحتية الحالية للبريد الإلكتروني لدينا، ويوفر كشفًا متقدمًا للتهديدات، ويتيح للمستخدمين النهائيين مزيدًا من الاستقلالية دون المساس بالأمن." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
خلاصة القول، احتاجت شركة Hapool للتأمين إلى حل لتقليل التدخل اليدوي، وتمكين الموظفين من التعامل مع الملفات المشفرة بشكل مستقل، والحماية من تهديدات يوم الصفر.
وهنا لجأوا إلى OPSWAT لإيجاد حل.
تقييم البدائل: لماذا برزت OPSWAT
أجرت شركة Hapool Insurance اختبار إثبات المفهوم (PoC) على نطاق واسع عبر العديد من البائعين للعثور على حل CDR المناسب. خلال التقييم، تفوّق حل MetaDefender Email Security الخاص بـ OPSWAT' باستمرار على المنافسين الآخرين.
"نظرًا لأن وضعنا الأمني السابق لم يكن كافيًا، قمنا باستكشاف العديد من البدائل. وقمنا بتقييم حلول مختلفة للكشف عن التهديدات وحلول الكشف عن التهديدات المتاحة في السوق، مع التركيز على تلك التي يمكن أن توفر مستوى أعلى من الأمن، وتكامل أفضل مع أنظمتنا الحالية، وسهولة الاستخدام لكل من تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين." - غي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
كشف اختبار PoC أن تقنية OPSWAT' Deep CDR توفر حماية فائقة وتتعامل مع التهديدات المتطورة والملفات المشفرة دون تدخل يدوي. كما أن قدراتها التكاملية وسهولة نشرها جعلتها مناسبة تمامًا لاحتياجات شركة Hapool للتأمين.
وخلال عملية التقييم هذه، برز الموقع الإلكتروني OPSWAT MetaDefender Email Security كحل مثالي بسبب تقنيته Multiscanning وقدرات التكامل السلس وتجربة المستخدم الرائعة.
جاي الميلم
مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية
التكامل OPSWAT عبر جميع قنوات البيانات
OPSWAT MetaDefender Email Security عبر العديد من القنوات المهمةفي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في شركة Hapool Insurance لضمان الحماية الشاملة. تم إنشاء الحل جنبًا إلى جنب مع الأنظمة الحالية للحفاظ على الاستمرارية، مع إجراء اختبارات طوال فترة النشر للتحقق من صحة الأداء.
لقد أخضعنا OPSWAT لمئات من اختبارات الاختراق عبر نظام أتمتة الأعمال (BAS)، وأثبت مرونته مع بعض الإعدادات البسيطة فقط.
جاي الميلم
مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية
MetaDefender Email Security تم دمجها عبر أربع قنوات بيانات رئيسية:
قناة البريد الإلكتروني
مدمج مع خدمات Microsoft 365 السحابية لتأمين جميع اتصالات البريد الإلكتروني.
المواقع الإلكترونية والبوابات الإلكترونية
متصل عبر RestAPI لحماية المناطق الشخصية وبوابات الموردين والمنصات الأخرى.
Secure المستعرض (RBI)
السماح للموظفين بتنزيل محتوى معقّم من خلال بيئات تصفح آمنة.
اتصالات الموردين الخارجيين
ضمان التبادل الآمن للملفات مع المحامين، ووكلاء التأمين، والمحققين، مع تعقيم المحتوى عند الاستلام.
وكجزء من عملية الطرح، تم نقل مجموعة تجريبية من المستخدمين ذوي المخاطر العالية لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الممسوحة ضوئيًا من خلال نظام OPSWAT. وكانت ردود الفعل إيجابية للغاية.
"قمنا بتحويل مجموعة اختبارية من المستخدمين "الإشكاليين" لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التي تم فحصها بواسطة OPSWAT. كان هناك حماس حول قدرتهم على تحرير الملفات المشفرة بشكل مستقل من خلال توفير كلمة مرور الملف في واجهة المستخدم الرسومية على الويب دون تدخل تكنولوجيا المعلومات." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
الكفاءة التشغيلية وتقليل عبء عمل تكنولوجيا المعلومات
أدى تطبيق MetaDefender Email Security إلى تحسينات كبيرة في كل من الأمن والكفاءة التشغيلية. فقد تم إعفاء موظفي تكنولوجيا المعلومات من مهام التعقيم الروتينية، مما وفر الوقت للمشاريع الاستراتيجية. وعلاوة على ذلك، تمتع المستخدمون النهائيون بسير عمل أكثر انسيابية، حيث يمكنهم الآن التعامل مع الملفات المشفرة بشكل مستقل. وقد أدى ذلك إلى تقليل التأخير وزيادة الإنتاجية الإجمالية.
التحديات التي واجهتها شركة هابول للتأمين قبل التنفيذ MetaDefender Email Security
تتطلب معالجة الملفات المشفرة دعم تكنولوجيا المعلومات: اعتمد الموظفون على موظفي تكنولوجيا المعلومات لتعقيم الملفات المشفرة يدويًا، مما أدى إلى حدوث تأخيرات واختناقات.
حماية غير كافية ضد التهديدات المتقدمة: عانى نظام الحماية القديم من التصيّد الاحتيالي وفيروسات الفدية والبرمجيات الضارة في يوم الصفر.
عدم الكفاءة التشغيلية بسبب العمليات اليدوية: أدى التدخل المتكرر لتكنولوجيا المعلومات إلى استنزاف الموارد وإبطاء الإنتاجية.
عدم استقلالية المستخدمين النهائيين: لم يتمكن الموظفون من إدارة الملفات المشفرة بشكل مستقل، مما تسبب في تعطيل سير العمل.
الفوائد التي حققتها شركة هابول للتأمين بعد التنفيذ OPSWAT MetaDefender Email Security
إدارة الملفات المشفرة بشكل مستقل: اكتسب الموظفون القدرة على تحرير الملفات المشفرة بشكل مستقل من خلال واجهة المستخدم الرسومية المستندة إلى الويب.
تحسين الكشف عن التهديدات وأمانها: OPSWAT' Deep CDR تقنية المحسّنة التي تحمي من تهديدات يوم الصفر، وبرامج الفدية الضارة، والتصيّد الاحتيالي، مما يقلل من الحوادث إلى ما يقرب من الصفر.
تقليل عبء عمل تكنولوجيا المعلومات وتحسين الكفاءة: قلل الاكتشاف الآلي للتهديدات من التدخل اليدوي، مما سمح لموظفي تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المهام الهامة.
امتثال أقوى ودفاع أكثر استعداداً للمستقبل: ضمن الحل الامتثال للوائح الصارمة وأعد الشركة لمواجهة المخاطر السيبرانية المستقبلية.
التأثير الأمني: انخفاض التهديدات إلى ما يقرب من الصفر
"بعد دمج OPSWAT ، كشف اختبار نظام BAS عن انخفاض عدد التهديدات المحتملة التي تمر عبر نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا بشكل كبير - إلى الصفر تقريبًا." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
ومع مرور كل بريد إلكتروني وملف من خلال تقنية تعقيم الملفات Deep CDR الحائزة على جوائز على موقع OPSWAT، حققت شركة Hapool Insurance انخفاضًا في معدل التهديدات بنسبة 100% تقريبًا من خلال قناة البريد الإلكتروني الخاصة بها. وقد أدى ذلك إلى زيادة ثقة الشركة في قدرتها على الحماية من التهديدات المعروفة وغير المعروفة والتهديدات التي لا يمكن اختراقها.
"مع وجود الحماية المتقدمة التي يوفرها موقع OPSWAT، لم نعد نشعر بالقلق من أن تكون هذه النواقل حلقة ضعيفة، ويمكننا حماية مؤسستنا بثقة من أي اختراقات مماثلة." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
الامتثال التنظيمي: ضمان التوافق مع المعايير الصارمة
تعمل شركة Hapool Insurance في بيئة شديدة التنظيم، حيث تخضع لإشراف هيئة سوق رأس المال الإسرائيلية ووزارة المالية وهيئة حماية الخصوصية الإسرائيلية. يتطلب الامتثال لهذه السلطات بروتوكولات قوية للأمن السيبراني وحماية البيانات.
"إن العمل مع MetaDefender Email Security يساعدنا على تلبية متطلبات الامتثال هذه من خلال توفير الوقاية المتقدمة من التهديدات وتعقيم البيانات التي تضمن أمان شبكتنا." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
استشراف المستقبل: الاستعداد لمواجهة تحديات الأمن السيبراني في المستقبل
لا تزال شركة هابول للتأمين ملتزمة بالحفاظ على وضع استباقي للأمن السيبراني من خلال توسيع نطاق استخدامها لحلول OPSWATواعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
"بالنظر إلى السنوات الخمس المقبلة، أرى أن حماية الأمن السيبراني لدينا تتطور لتكون أكثر استباقية وأوتوماتيكية ومتكاملة عبر جميع مستويات شبكة المؤسسة. وأرى أننا نتجه نحو أنظمة يمكنها التنبؤ بالهجمات ومنعها قبل حدوثها من خلال التعلم من الأنماط والتكيف بشكل مستقل." - غاي المالم، مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية.
في ظل مشهد التهديدات المتطور باستمرار، تضمن شراكة شركة Hapool للتأمين مع OPSWAT أن تظل في طليعة المخاطر السيبرانية مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والامتثال.
Secure المستقبل مع OPSWAT
أدى قرار شركة Hapool Insurance بنشر حل OPSWAT MetaDefender Email Security إلى تغيير وضع الأمن السيبراني لديها. فقد حققت الشركة ما يقرب من صفر من حوادث التهديدات، وخفضت من عبء العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، وعززت الإنتاجية. ويضمن التكامل السلس بين OPSWAT عبر جميع قنوات الاتصال أن شركة Hapool Insurance في وضع جيد للتعامل مع التهديدات المستقبلية.
ويضمن نهجهم الاستباقي للأمن السيبراني، المدعوم بتقنيات Deep CDR و Multiscanning الخاصة بـ OPSWAT، أن تظل الشركة مرنة في مشهد رقمي ديناميكي ومتزايد المخاطر.
مع وجود MetaDefender Email Security على الموقع الإلكتروني OPSWAT، تتم تغطية كل نقطة دخول. سواء كان البريد الإلكتروني أو حركة مرور الويب أو نقل الملفات، فإن كل شيء يتدفق عبر OPSWAT حيث يتم فحصه وتعقيمه. إن معرفة عدم دخول أي محتوى ضار إلى شبكتنا يمنحنا راحة البال.
جاي الميلم
مدير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الإلكترونية
اكتشف كيف يمكن لحلول OPSWAT أن تضمن بقاء بيئتك الحرجة آمنة - تحدث إلى أحد الخبراء اليوم للبدء.
