العمليات اليدوية التي تخلق المخاطر وعدم الكفاءة
في أكتوبر 2021، أصدرت وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية (CISA) تنبيهاً بعنوان "التهديدات السيبرانية المستمرة لأنظمة المياه ومياه الصرف الصحي في الولايات المتحدة"، وأوصت باستخدام ثنائيات الاتصال أحادية الاتجاه "لضمان تجزئة الشبكة القوية بين شبكات تكنولوجيا المعلومات وشبكات التكنولوجيا التشغيلية".
بالنسبة لأحد مرافق المياه العامة الكبيرة التي تخدم ما يقرب من مليوني ساكن، كان هذا بالفعل مصدر قلق ملح. وقد حرص المرفق على إبقاء شبكة تكنولوجيا المعلومات المركزية (تكنولوجيا المعلومات) التي تستخدمها الفرق الإدارية منفصلة فعلياً عن شبكة تكنولوجيا التشغيل التي تتحكم في عمليات المحطة. وكان هذا يعني أن البيانات كانت تُنقل باستخدام وسائط مادية (أقراص ناسخة) بشكل يومي، مع نقل الأقراص يدوياً بين الشبكات.
كان لهذا النهج عيبان رئيسيان:
- استنزاف الموارد: كانت العملية اليدوية تتطلب وقتاً يومياً للموظفين لحرق الأقراص ونقلها، بالإضافة إلى التكاليف الاستهلاكية المستمرة، مما أدى إلى نفقات تراكمية كبيرة.
- الرؤى المتأخرة: حال التأخير في البيانات لمدة تصل إلى 24 ساعة دون اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي، مما حد من قدرة المرفق على تحسين العمليات والاستجابة السريعة للمشاكل والتقاط فرص توفير التكاليف.
نشرOptical Diode MetaDefender Optical Diode (Fend)
لأتمتة عمليات نقل البيانات بشكل آمن، قام العميل بنشر الصمامOptical Diode MetaDefender (Fend). يتيح الصمام Optical Diode الضوئي إمكانية الاتصال أحادي الاتجاه من التكنولوجيا التشغيلية إلى تكنولوجيا المعلومات، مما يحجب فعليًا 100٪ من حركة المرور الواردة مع التخلص من الحاجة إلى التصحيحات أو الصيانة المستمرة.
عند تكوينه في وضع FTP، قام Optical Diode بنقل الملفات التي تحتوي على مقاييس أداء المصنع الرئيسية بشكل آمن، مما يضمن تدفق البيانات التشغيلية باستمرار إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات دون التعرض لخطر التهديدات الواردة. وقد تم دمج الحل بسلاسة مع البنية التحتية الحالية للمصنع، مما يتطلب الحد الأدنى من التغييرات على سير العمل الحالي مع توفير أمان على مستوى المؤسسات يلبي معايير الامتثال التنظيمية.
عمليات أسرع وأكثر أماناً وفعالية من حيث التكلفة
من خلال تطبيق أداة OPSWAT MetaDefender Optical Diode (Fend)، حققت الأداة المساعدة:
- رؤى أسرع: تم نقل البيانات من دفعات يومية إلى نقل البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا (كل بضع دقائق)، مما يتيح لمشغلي المحطات وفرق الإدارة مراقبة مقاييس الأداء باستمرار واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الظروف الحالية بدلاً من المعلومات القديمة.
- انخفاض التكاليف: أدى التخلص من المواد المستهلكة مثل الأقراص المادية والعمالة اليومية اللازمة لعمليات النقل اليدوي إلى تحقيق وفورات تشغيلية كبيرة. كما قللت الأداة أيضًا من النفقات العامة المرتبطة بإدارة تخزين الوسائط المادية ومخاطر أخطاء نقل البيانات التي قد تتطلب إعادة معالجة مكلفة.
- أمان أقوى: حافظ الحل على حماية على مستوى الفجوة الهوائية من خلال الحظر المادي بنسبة 100% من حركة مرور البيانات الواردة إلى الشبكة مع ضمان الكفاءة التشغيلية. وقد وفر هذا النهج دفاعاً قوياً ضد التهديدات الإلكترونية المتطورة دون المساس بإمكانية وصول الموظفين المصرح لهم إلى البيانات.
- تحسين موثوقية التشغيل: أدت قدرات المراقبة في الوقت الفعلي إلى تغيير نهج الصيانة في المؤسسة، مما سمح للفرق بتحديد المشكلات المحتملة في المعدات قبل أن تصبح مشكلات حرجة. وأتاحت هذه الرؤية الاستباقية تحسين جدولة الصيانة، وتقليل وقت التعطل غير المخطط له، وتحسين موثوقية النظام بشكل عام لما يقرب من مليوني العملاء .
التطلع إلى المستقبل
ومع نجاح عملية النشر الأولية هذه، تستكشف المرفق الآن إمكانية توسيع نطاق تطبيقOptical Diode MetaDefender (Fend) عبر مرافق إضافية في شبكتهم. يدرك عميلنا أن هذا الأساس الآمن لمشاركة البيانات يضعهم في وضع جيد لمبادرات التحول الرقمي المستقبلية مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان.
Secure بنيتك التحتية الحيوية اليوم
لا يمكن لمقدمي خدمات البنية التحتية الحيوية مثل مرافق المياه أن يتنازلوا عن الأمن، ولكن لا يمكنهم أيضاً التضحية بالكفاءة التشغيلية.
هل أنت مستعد لتأمين بنيتك التحتية الحيوية دون المساس بالكفاءة؟
اتصل بشركة OPSWAT اليوم لتتعرف كيف يمكن لـ MetaDefender Optical Diode (Fend) أن يحوّل قدراتك في مشاركة البيانات مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان.
